Отзывы о банках в Краснотурьинске

Сбербанк, некоторые думают ,что здесь помогут, подскажут, как лучше сделать.Но это не так! Говорят одно, а на деле другое. Операторы многое не знают и объяснить не могут. Говорят как по шаблону. И запомните, что во всех банках, если вы пришли взять кредит, то он будет выгоден только для банка. Операторы часто спрашивают, как и что правильно сделать у старшего. Обслуживание на четыре, из пяти. Время ожидания самое большое 10 минут.

Очереди,много наввязчтвой рекламмы. Постоянно хотят всучить кредит. Был случай по возврату страховки, сказали когда кредит будите закрывать, тогда и напишите заявление. Оказалось в итоге что это заявление надо было писать в течение двух недель. Дурят народ как хотят.

Читаю отзывы и прямо смешно! Типа им там впаривают что то... Рассказывают и рекламируют свои услуги и товары. А брать или нет ,воля каждого. Вы же не все бежите покупать из рекламы телевизора. Мы вот с мужем пришли оформить пенсионные накопления, так нам еще про очень выгодные страховки рассказали и мы тоже оформили. Да еще мужу в подарок умную колонку купила по шикарной цене. А если бы сотрудники сидели и молчали, то я бы и не знала ничего об этом. Включайте свою голову, а не обвиняйте других, за ваш выбор! Все уже взрослые люди. А девочкам спасибо огромное и выдержки, вы просто умнички.....В

Не все специалисты всегда готовы помочь. В целом - впечатление хорошее. Несколько напрягает навязывание рекламных услуг сотрудниками банка. Их понять можно: такова маркетинговпя политика банка и обязаны они это делать. С другой стороны: клиент приходит с конкретным вопросом, а выслушивать специалиста с предоставляемыми услугами - терять время.

Красивый офис, доброжелательные сотрудники всегда готовые придти на помощь Людей, которые пишут отзывы по типу долгого ожидания, не понимаю, сами приходят набирают по 10 талонов, да еще и не в те окна, а потом удивляются сидят почему же их перевели

А мне очень нравится! Быстро, чётко, грамотно. С ужасом вспоминаю бывший филиал на Октябрьской - лет примерно 10 назад. Спасибо операционистам - молодцы! Спасибо менеджерам! Спасибо руководству! . Всем здоровья!

Добрый день, сегодня были в Офисе Альфа-Банка, пришли, на нас толком не обратили внимания, не приветствовали, по итогу направили в огромную очередь для получения карты, работает один специалист, другие просто ходят, непонятно чем заняты... В очереди стоим уже час, перед нами стояли два молодых человека, провели тут уже около 2 часов, никуда не присесть и тупо стоять, не комфортно. Специалисты сами толком не знают свою работу и не могут объяснить. Вроде просто карту нужно получить, а такие препятствия и множество лишних движений, ужасное обслуживание !!!

Максимально неудобный банк. С минимальным количеством нерасторопных сотрудников , которые к тому же принимают без очереди каких то своих видимо знакомых. Для пятиминутной операции потребовалось просидеть в офисе банка три часа. Сотрудники, мягко говоря, невежливы. И абсолютно некомпетентны. Банк позиционирует себя как мобильный. Вопрос: для чего такие офисы с такими сотрудниками?! Отдельное спасибо за хамское обращение сотруднице Елене Викторовне Русских

Была недавно с мужем именно в этом офисе.Светло,уютно.Есть место ожидания.Весь персонал- 3 красивые,приветливые девушки. К сожалению не запомнила имя темненькой девушки,которая нас обслуживала,хочется сказать ей слова благодарности,мы решили свой вопрос,она нам всё объяснила,помогла составить заявление в банк. Всё было отлично.Девушке желаю не терять интереса к клиентам.Большое спасибо.

Хочется поставить вашим сотрудникам 10 из 10 за клиентоориентированность. Стал невольным свидетелем того, как один из менеджеров общался с очень скандальным клиентом, который только и искал за что бы зацепиться. Я б уже давно вскипел, а сотрудница умничка, отвечала без малейшего раздражения. Откуда столько терпения?

Пока ждал в очереди, успел в игрульки поиграть на телефоне и полазить в вк, время прошло быстро, и удобно сидеть в нормальной мягкой мебели. Сотрудники максимально стараются, иногда не все получается, в плане очереди, но все же мы все люди...Обслужили меня хоть и не так быстро, но зато качественно и с улыбкой.

Маленький офис,но для получения дебетовой карты и стикера,которые я заказывала на сайте Альфабанка- супер тема! Сама карта ооооочень понравилась, стикер тоже удобный. В отделении сотрудников не очень много, если точнее-2 было при моем визите, но с тем потоком клиентов,который был- это оптимальный вариант

Подписываюсь под каждым коментарием выше, кроме положительных. Прежде чем идти в банк, нужно отменять все дела, так как не знаешь сколько времени проведешь там. И не факт, что это время пройдет не в пустую😂. С медленной работай и отсутствием специалистов на месте, проблема не решается, видимо все равно на людей. Чтоб получить кредит придется пройти целый квест и отсидеть как минимум 3 часа и как минимум один день. Мало того тяжело получить кредит, так его ещё заплатить не так просто, почему сразу не могут сделать через кассу? Нужно отсидеть 40 мин минимум к оператору, которые, как вы прочитали

Лично для меня, это самый не надежный банк. Ну, всё по порядку. Хотела взять кредит 100 тысяч. Онлайн одобрил 5800. Пришла, отстояла очередь. Оказалось что уже 6100. Но так как нет карты, попросили принести документы с работы. Через три дня принесла. И что же я узнала, что я должна уже платить по 6900. Спросила , почему так, консультант ничего не могла ответить. Хотя эта девушка была одна и та же, к которой я пришла дважды. Ещё и на хамила, что я ничего не понимаю, не знаю. И вообще так положено. Сказала им и вам не хворать, пропадите вы. И ушла. Нехорошее впечатление осталось. Когда решитесь

отличный банк, с вопросами и какими-то проблемами, которые возникают крайне редко, помогают быстро и просто. сотрудники вежливые, располагают к себе сразу. расположение тоже крайне удобное, близко к тц

Отличный банк, очень вежливый персонал, всегда помогут выбрать. Ту услугу, которую вам необходимо в доступной форме помогут оформить вклад на личный кабинет. Рекомендую.

Мне нравится это отделение банка.Девушки-операторы очень приветливые, всё объяснят и расскажут.Единственный минус - бывает много народу, приходится ждать..

Очень приятно обращаться в данный офис:сотрудники все компетентные, клиентоориентированные ! Начальник офиса всегда поможет и подскажет!

Обратилась в банк 24.02.2026 г. о частично досрочном погашении, с уменьшением платежа , отказали .. ни кому не рекомендую этот банк.. платила во время на протяжении 6 месяцев , как и предлагалось, затем обещано было , что при обращении , можно будет уменьшить платеж .. а сейчас отказ .. предлагают уменьшить срок погашения , а ни сам платеж .. мы обращаемся в банк и продумываем все сроки и риски и людям, которые добросовестно платят и не допускают просрочек , отказывают )) не дорожат клиентами и подводят .. не рекомендую обращаться в этот банк . Хочу добавить отзыв, убираю еще одну звезду .. **

Посещала банк 18.03.2025 . Обслуживание невероятно медленное. Заранее не предупредили о самом важном условии выдачи дебетовой карты , хотя очень много звонили, заманивали в отделение , назначали встречу. В итоге карту не получила. Из-за неуважения к потенциальным клиентам потеряны мои время и деньги. Никогда не буду связываться с этим банком.

«Познакомилась» с «Совкомбанком», можно сказать, случайно после открытия первого отделения в нашем городе (и в нашем доме). Я была приятно удивлена. На меня большее впечатление произвело обслуживание, состояние отделения, удобство для клиентов. Я довольна обслуживанием с первого посещения банка - удобно, быстро, комфортно, а главное профессионально. Быстрая, грамотная, чёткая и вежливая работа с клиентами специалистов этого отделения Анны и Ксении достойна особых слов благодарности от меня. Спасибо за финансовую помощь и отличную, классную работу!

Открыл для себя карту в 2021 году так и пользуюсь по сей день. Любой вопрос легко решаем, специалисты все легко объясняют. Пришел за стикером для оплаты, через 10 минут уже шел довольный оплачивать первые покупки. К клиентам банка хорошее отношение и это видно, очень по минимуму подводных камней. Хоть я все изучил по большей части самостоятельно, специалисты при мне разжевали все на пальцах другим клиентам, так, что все реально все поняли. Рекомендую

Второй год пользуюсь картой ХАЛВА. Очень нравится, сделано для людей! Особенно нравится, обслуживание клиентов. Вежливо, конкретно, быстро. Работают замечательные специалисты милые, обаятельные Анна и Ксения. В любой момент готовы помочь, рассказать о выгодных для клиента условиях. Огромное им СПАСИБО! Здорово! Самый лучший банк! А карта Халва - это банковский шедевр! Рекомендую.

Имел удовольствие посетить Краснотурьинское отделение ПАО Совкомбанк. Все вопросы оперативно и качественно были решены. За это хочу сказать отдельное большое спасибо специалисту Боровиковой Анне Александровне. Такие люди делают "лицо" банка, поднимают его пристиж. Хочется пожелать ей и в её лице ПАО Совкомбанк удачи и успехов во всём!

г. Краснотурьинск ул. Молодёжная 21.Самый ужасный банк какой я либо видела и обслуживание тоже. Чтобы просто получить зарплатную карту, я просидела порядком времени пока специалист что то искала в компе, потом бегала туда сюда, оказалось что карта у заведующей, которая ушла на обед перед моим носом, специалист не позаботившись о том чтобы забрать у неё, не зная типа ни чего, говорит мне либо ждать её с обеда, либо прийти позже или в другой день. Хотя перед тем как идти зашла через инет и посмотрела есть ли обед, но там ни чего не было. Персонал не знает свою работу вообще, делают все медленно.

В феврале получали с сотрудницей зарплатную карту. Вместе с документами на карту нас ЗАСТАВИЛИ подписать договор с НПФ Лукойл-Гарант, при чем мы обе были ПРОТИВ!!! Сотрудницы банка заявили, что нам ничего не грозит и якобы без нашего разрешения нас туда не переведут... НО... как ХОРОШО они умеют ЛГАТЬ. Банк уже этим не понравился. Меня ни в одном другом месте ТАК не обманывали... Печально все... и теперь еще расхлёбывать с ПФ РФ все это приходиться.

Мой любимый банк много лет. Был там зарплатный проект, очень тесно работали с девочками. Все умницы. Все досконально объясняют, подробно. Всегда помогут. И никакого недовольства, если тупишь. Так с тех пор к ним и хожу, уже со вкладом. Для меня там лучшие условия в городе. Плюс обслуживание. Комфортно, грамотно. Я довольна.

Отмечаю профессионализм, умение донести до клиента информацию и четкое и внимательное отношение к клиенту специалиста Зауэр Татьяны. Всегда есть желание обратиться к этому специалисту.

Благодарю филиал банка УБРиР города Краснотурьинска, ул. Молодежная 21, личная благодарность специалисту Оксане за быстрое профессиональное обслуживание и душевные качества.

Обслуживание было на высоте,мне повезло с сотдруницей Ксенией,помогла разобраться с моей проблемой,всё всё объяснила простым языком,спасибо огромное,очень довольна!

Ложил деньги на депозит в этом банке пару раз и оба раза заставляли брать банковскую карту на эти счета. А за обслуживание этих баковских карт беруться деньги. Когда в следующий раз решил переоформить вклад и отказался от получения банковской карты, то предложили забрать деньги. Итог. Забрал деньги, ушел в другой банк.

Была ни один раз,персанал банка очень вежлив и внимателен и находит подход ккаждому.Самое главное вовремя оплачивать кредит .Еще понадобется кпедит а праценты меньше будут.

Приехали 08.04.2022г.Вовсе из Серова... Обратились за помощью решить нашу проблему, не приезжая во второй раз... Разрешили за 20минут. Уехали очень довольные... Спасибо персоналу... Вежливые, спокойные и очень быстро сделали свою Работу. СПАСИБОЧКИ...

Заходил в отделение рядом с работой — очень удобно расположено. Очередь была небольшая, пригласили через 5 минут. Девушка подробно рассказала про условия вклада, помогла с приложением. Всё оформили за 10 минут.

Хороший банк.Персонал вежливый, помогут выбрать продукт на выгодных условиях.Плохо только что терминал не принимает купюры 2000 и 5000 номиналом,и новые купюры тоже бывает не принимает.

Забирала готовую дебетовку в отделении, выдали быстро, по паспорту. Очень простое и приятное обслуживание, осталось великолепное впечатление

Почта банк - отстой! Обирают пенсионеров при выдаче кредита. И самое отвратительное: народные артисты это всё рекламируют. Нехорошие люди.

Почтальоны доброжелательные и приветливые. А вот посетители оставляют желать лучшего. Хамство и ненормативная лексика - это" плата" за труд людей, которые не покладая рук радуют нас НОВОСТЯМИ.

Нормальное отделение почты России, персонал старается обслуживать быстро. По размерам небольшой, но вместительный. Единственный вопрос это время работы отделения, постоянно меняется)